Тех.поддержка

Отдел по ремонту и обслуживанию:

Антропов Вячеслав Александрович
Горячая линия
- консультации по установке и эксплуатации
телефон: +7-902-299-41-05
e-mail: slava_nil15@mail.ru


- рекламации

445020, г.Тольятти, Самарская обл., а/я 2911
телефон: (8482) 53-91-97
e-mail: shtat-service@mail.ru


Перед тем, как отправить посылку, рекомендуем связаться со службой рекламации по адресу shtat-service@mail.ru и сообщить о том, что Вы хотели бы прислать БК для ремонта. Вам уточнят стоимость ремонта (если БК не гарантийный) и срок выполнения ремонта.

* Если БК неисправен и требует ремонта в условиях производителя, ОБЯЗАТЕЛЬНО распечатайте , заполните и вложите в посылку "Заявку на проведение ремонтных работ" , на сайте производителя. Заполненная Заявка позволит нам гарантированно выяснить обстоятельства рекламации , качественно произвести ремонт или доработать ПО, если это необходимо, и незамедлительно отправить изделие обратно Вам.

Сервисная служба производителя:

http://www.shtat.ru/service/